Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789pf

1.1. Trong văn bản này, "789pf", "chúng tôi", "của chúng tôi" có nghĩa là thương hiệu cá cược trực tuyến 789pf vận hành tại tên miền 789pf.cam cùng toàn bộ ứng dụng di động, trang web vệ tinh và dịch vụ liên quan.

1.2. "Người chơi", "bạn", "thành viên" có nghĩa là cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 789pf cung cấp.

1.3. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng 789pf, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, xổ số, slot game và các hình thức cá cược khác.

1.4. Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của 789pf từ lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác nơi dịch vụ của 789pf có thể truy cập được.

1.5. Bằng việc nhấn vào nút "Đăng ký", truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789pf, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung khác được công bố trên nền tảng 789pf.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi. 789pf có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2. Năng lực pháp lý: Người chơi phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong trạng thái bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

2.3. Khu vực địa lý: Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của 789pf là phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực cư trú của mình. 789pf không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào của người chơi.

2.4. Thông tin đăng ký: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 789pf. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh tính thật hay giả — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm duy trì bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.

3.3. Thông báo vi phạm: Nếu người chơi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789pf. 789pf không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra trước thời điểm nhận được thông báo hợp lệ.

3.4. Cập nhật thông tin: Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc. 789pf không chịu trách nhiệm nếu không liên lạc được với người chơi do thông tin đã lỗi thời.

3.5. Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động. 789pf có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trước.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 789pf chấp nhận các phương thức thanh toán chính thống phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

4.2. Tên chủ tài khoản: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp và rút tiền phải được đăng ký dưới chính tên của người chơi đúng như thông tin đã đăng ký tài khoản tại 789pf. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.3. Hạn mức giao dịch:

4.4. Thời gian xử lý rút tiền: 789pf cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút trong giờ hành chính (08:00 – 22:00) và tối đa 2 giờ ngoài khung giờ này. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.5. Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản 789pf không được hưởng lãi suất và không phải là tiền gửi ngân hàng. Người chơi không được sử dụng tài khoản 789pf như một công cụ lưu trữ tiền dài hạn.

5.1. Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống của 789pf đều mang tính ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật của 789pf.

5.2. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc hiển thị tỷ lệ sai lệch nghiêm trọng do sự cố kỹ thuật, 789pf có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.3. Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong giao diện trò chơi.

5.4. Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 789pf là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.5. 789pf có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc thao túng kết quả.

6.1. Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt do 789pf cung cấp đều tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi và dao động từ 10x đến 40x tùy loại thưởng.

6.3. 789pf nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để rút tiền thưởng.

6.4. 789pf có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ vẫn sẽ được duy trì theo điều kiện ban đầu.

7.1. 789pf áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với kiểm tra thủ công để đảm bảo tính toàn vẹn của tất cả các trò chơi và giao dịch trên nền tảng.

7.2. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc rút tiền thưởng trái quy định.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trong hệ thống của 789pf để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789pf cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc đánh cắp của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.

7.3. Hậu quả của hành vi gian lận: Khi phát hiện vi phạm, 789pf có quyền ngay lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, hủy bỏ mọi giao dịch đang chờ xử lý, và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8.1. 789pf cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

8.2. Công cụ tự bảo vệ: 789pf cung cấp miễn phí các công cụ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Tự yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

8.3. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 789pf để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Dịch vụ tư vấn này hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

8.4. Người chơi có thể tìm hiểu thêm về các chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789pf.

9.1. Quyền của 789pf:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do trong trường hợp có căn cứ hợp lý.
• Yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính bất cứ lúc nào.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống theo lịch định kỳ hoặc khẩn cấp.
• Giữ lại tiền thưởng và số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

9.2. Nghĩa vụ của 789pf:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn với thời gian hoạt động mục tiêu tối thiểu 99,5% trong một tháng.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật.
• Xử lý khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc điều khoản sử dụng trong thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh liên lạc đã công bố.

10.1. 789pf không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 789pf, kể cả khi 789pf đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

10.2. Tổng trách nhiệm của 789pf đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10.3. 789pf không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị đầu cuối của người chơi.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập tài khoản do lỗi bảo mật phía người chơi.
• Sự cố hệ thống thanh toán của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của 789pf.
• Trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10.4. Người chơi tự nguyện tham gia cá cược và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Thua lỗ do kết quả cá cược không thuận lợi không phải là cơ sở để khiếu nại 789pf.

11.1. Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789pf. Trước khi đóng, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản theo quy trình rút tiền thông thường.

11.2. 789pf chấm dứt tài khoản: 789pf có quyền đóng tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định tại Điều 3.5.

11.3. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 789pf có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và các khoản lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm. Người chơi không có quyền khiếu nại đối với quyết định này.

11.4. Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn theo yêu cầu tự loại trừ hoặc do vi phạm, người chơi không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng 789pf.

12.1. 789pf có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của mình.

12.2. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng 789pf ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

12.3. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789pf sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.

12.4. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện hành luôn là văn bản có giá trị pháp lý duy nhất.